BPMN-редактор для amoCRM: собирайте схемы процессов из готовых узлов — смены статусов, задачи, поля, условия, ожидания и вебхуки. Публикуете один раз — и процесс сам выполняется на сделках, ставит задачи менеджерам и пишет логи каждого шага. Импорт схем из других редакторов и ИИ-помощник, который соберёт процесс по вашему описанию.
Схема — единственный источник правды о том, как в отделе продаж и клиентском сервисе должны идти процессы.
Перевод в статус, создание задачи, заполнение полей, напоминание «позвонить через 2 дня» — всё делает процесс, пока менеджер занимается клиентом.
Задача «связаться с новым лидом» ставится автоматически в момент появления сделки. Некому позвонить сегодня — процесс напомнит завтра и поднимет до руководителя.
«Если бюджет больше N и оплачено — отправляем в работу. Если нет — ставим задачу переговорить». Ветвления на основе полей сделки и результатов задач.
Процесс проверяет и заполняет поля сделки, контакта и компании: бюджет, источник, ответственный, UTM-метки. Следующие шаги не спотыкаются о пустые поля.
Каждый запуск пишет логи по шагам: где сделка остановилась, какой узел упал и почему. Разбор «почему клиент не получил письмо» занимает минуту, а не вечер.
Вебхуки в CRM-системы, чат-ботов, телефонию и свои сервисы. Запуск подпроцессов внутри процесса. Формы и задачи менеджерам прямо в карточке amoCRM.
Правила записаны в таблицах и чатах. Новый сотрудник узнаёт о них через месяц. Кто-то забывает позвонить, кто-то не передаёт сделку дальше. Контроль — глазами руководителя, вручную.
Процесс один раз описан схемой и выполняет шаги сам. Менеджеру приходит только то, что требует человека: позвонить, встретиться, принять решение. Остальное — автоматически и с логами.
От отдела продаж из двух человек до распределённых команд с воронками на десятки тысяч сделок.
Перестаньте контролировать менеджеров вручную: процесс сам ставит задачи, следит за сроками и поднимает проблемные сделки вам на контроль.
Перенесите регламенты продаж и маркетинга из документов в работающую схему: одинаковые шаги для каждого лида, никаких «забыли передать».
Вебхуки, поля, формы и API amoCRM вместо десятков разрозненных скриптов. Схема наглядна, версионируется и не требует программирования.
Автоматизируйте рутину без бюджета на дорогих интеграторов: собирайте процессы сами из готовых узлов за вечер.
Полный цикл работы с процессом: проектирование, публикация, запуск и мониторинг.
Перетащите узлы на холст и соедините линиями. Или опишите процесс текстом — ИИ-агент сам соберёт схему, подставив справочники вашего аккаунта.
Выберите реальные воронки, статусы, поля и пользователей из вашего amoCRM. Значения полей подставляются из сделки автоматически.
Проверьте схему на ошибки, опубликуйте. Запуск вручную по сделке или автоматически по событию в воронке (Digital Pipeline).
Каждый запуск пишет трейс: какой узел отработал, где процесс ждёт задачу или форму, на каком шаге упал и почему.
Готовые BPMN-схемы под реальные задачи отдела продаж и сервиса. Каждая открывается в редакторе, у вас останется заменить статусы и поля на свои.
Если процессы уже настроены в другом конструкторе — не нужно рисовать их заново.
Схемы легко перенести: экспортируйте процесс из вашего редактора в JSON и импортируйте его в BPMN-редактор. Узлы, связи и настройки восстановятся на холсте — останется перепривязать статусы, поля и пользователей к вашему аккаунту amoCRM.
Не нужно заново рисовать схему: JSON-файл из текущего редактора процессов превращается в холст с узлами и связями за один клик.
После импорта редактор находит узлы с незаполненными настройками и предлагает открыть их по очереди. Пропустить — тоже можно.
Валидатор подскажет, где нет старта или «повисшей» ветки, прежде чем процесс уйдёт в работу. Ошибку проще увидеть на схеме, чем в логах.
Короткие ответы на то, что спрашивают чаще всего перед стартом.
Расскажите, как сейчас устроена работа с клиентами, — предложу, что стоит автоматизировать в первую очередь, и соберу схему.